Часто задаваемые вопросы о сотовых телефонах XiaoMi |

Часто задаваемые вопросы о сотовых телефонах XiaoMi |

Вопрос: оригинальный ли телефон?

A: Да. Все наши телефоны оригинальные и совершенно новые.

Вопрос: Могу ли я использовать телефон в своей стране?

О: вы можете проверить его здесь:Http://willmyphonework.net/Clik проверить

В: запечатан ли ящик?

О: мы уже открыли коробку для установки глобальной прошивки. Если вы хотите запечатанный ящик, вы можете выбрать global version phone.

Вопрос: Содержит ли посылка наушники и защитные пленки?

О: Стандартная посылка Xiaomi не включает наушники и пленку. Мы предоставляем его с комплектом, вы можете выбрать и оплатить его.

Вопрос: Должен ли я все еще оплатить таможенные пошлины?

О: Вам могут быть предъявлены таможенные пошлины в соответствии с требованиями местной таможни.

Для более подробной информации и любой проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Вопрос: Могу ли я получить гарантию?

A:Мы и AliExpress гарантируем Вам получение товара  Соответствует описанию. Если нет, вы получите rufund.

Вопрос: Что я могу получить?

Один год гарантии магазина (гарантийное обслуживание Китая)Нажмите посмотреть подробности.

Вопрос: не могу включить телефон или все еще отобразить логотип:

A: 1. Пожалуйста, проверьте аккумулятор телефона, и вы можете попробовать зарядить ваш телефон не менее 3 часов.

2. Если только отобразить логотип, вам может потребоваться переустановка прошивки.

Мы вышлем ссылку для загрузки из сообщения о заказе, пожалуйста, загрузите и Распакуйте файл, сделать как руководство.

В: о плохой точки пикселя

О: мы проверим весь экран телефона, насколько это возможно, чтобы избежать мертвой точки piexel. Но мы не можем подтвердить телефон без абсолютной точки битых пикселей.

Поэтому мы не можем принять возврат, потому что плохой пиксель, если вы хотите возврат, вы должны оплатить почтовые расходы.

Согласно ISO13406-2 (en.wikipediaorg/wiki/iso_13406-2), допустимый диапазон выдержек для мертвых следующих [4]:

Дефекты целых пикселей:

Разрешение жидкокристаллического экрана 1024X768 допустимого значения 2

Разрешение жидкокристаллического экрана 1280X1024 допустимого значения 3

Разрешение жидкокристаллического экрана 1600X1200 допустимого значения 4

Разрешение жидкокристаллического экрана 2048X1536 допустимого значения 6

Красный, зеленый, синий, один из трех дефектов:

Разрешение жидкокристаллического экрана 1024X768 допустимого значения 4

Разрешение жидкокристаллического экрана 1280X1024 допустимого значения 7

Разрешение жидкокристаллического экрана 1600X1200 допустимого значения 10

Разрешение жидкокристаллического экрана 2048X1536 допустимого значения 16

Дефекты субпикселя в произвольной области 5x5:

Разрешение жидкокристаллического экрана 1024X768 допустимого значения 2

Разрешение жидкокристаллического экрана 1280X1024 допустимого значения 3

Разрешение жидкокристаллического экрана 1600X1200 допустимого значения 4

Разрешение жидкокристаллического экрана 2048X1536 допустимого значения 6

В: не может загрузиться

A: после того, как Вы восстановите телефон, но не можете перезагрузить его, пожалуйста, подтвердите, что вы должны были удалить защитную пленку от батареи из-за длительного времени доставки, может быть, батарея используется.

Пожалуйста, заряжайте аккумулятор телефона не менее 3 часов, если ваш телефон не может быть заряжен, пожалуйста, попробуйте сменить адаптер.

1). Снимите пленку на батарее;

2). Удерживайте «кнопку питания» до 5S;

3). Батарея может разрядиться/с низким напряжением, пожалуйста, зарядите в течение по крайней мере 10 минут или долго нажмите кнопку питания в течение секунды, затем полный заряд его.

4). Извлеките аккумулятор, затем вставьте его, включите питание;

5). Заряжайте телефон или заряжайте аккумулятор универсальным зарядным устройством;

6). Может быть, аккумулятор и мобильный телефон слишком свободны;

7). Возможно, металлическая контактная поверхность грязная или окисленная.

Вопрос: Почему ПЗУ меньше 4G/16G/32G?

A: 1). Производители оборудования используют 1000B как 1G, но поставщик программного обеспечения использует 1024B как 1G, поэтому 4G rom будет меньше, чем 4 GB.

2). Восстановление и кэш также будут занимать ПЗУ, так что он покажет менее 4 Гб, почти 2 ГБ-3 ГБ ..

В: Нет APN (не может использовать 3g Интернет)

О: о сети, если у вас нет APN (имя точки доступа), у вас есть 2 варианта:

1). Позвоните своему сетевому поставщику, и они дадут вам это.

2). Скачать это приложение play.google.com/store/apps/details? Id = net. thenatureweb. apnsettings

В: не могу получить SMS

A: 1) «Настройка» ---> «доступ к местоположении» ---> отмена опции «Wi-Fi и местоположение мобильной сети», затем Перезагрузка телефона.

2). Если Первый метод не может решить проблему, можно решить, восстановив заводские настройки (рекомендуется создать резервную копию данных):

"Настройка --->" Резервное копирование и сброс "--->" Сброс заводских данных "---" Сброс Телефона ".

Вопрос: не может управлять WLAN или не может найти сигнал wifi

A: 1). Wi-Fi поддерживается ремешка: некоторые мобильных телефонов могут не поддерживают воздушную почту столба Кита 14-band, таким образом, вы должны установить ваш Wi-Fi маршрутизатор группа или сброса вашего маршрутизатора;

2). Установите последнюю прошивку с официального сайта или подключите наши услуги.

Вопрос: не могу распознать tf-карту или установить приложение на tf-карту

A: 1). Некоторые телефоны не поддерживают tf-карту;

2) Убедитесь, что карта TF не повреждена и может нормально использовать

3). Проверьте, есть ли возможность установки в настройках;

4). Установите последнюю прошивку с официального сайта или подключите наши услуги;

Вопрос: не может распознать sim-карту или нестабильность сигнала

A: 1). Не снимайте sim-карту или tf-карту, когда телефон включен! В противном случае может сломать ваш телефон!

2) Пожалуйста, проверьте наличие номера IMEI;

3). Корень вашего телефона, используйте «mobile uncle tool» Войдите в режим полосы, и выберите все доступные полосы;

4). Возможно, вы прошили пользовательскую прошивку, или прошить gsm-версию rom на WCDMA версия телефона;

5). Установите последнюю прошивку с официального сайта или подключите наши услуги;

В: приложение из google play или другого магазина приложений не работает или не поддерживается.

A: 1). Некоторые приложения поддерживают только установленные на внутреннем хранилище;
2). Возможно, версия, совместимая с АПК, вы можете скачать последнюю версию из другого магазина приложений.
3). Защита черного экрана приложения для управления питанием вызвана этим, можно удалить приложение этого типа;
4). Слишком много фоновых приложений работает, принудительный выход, вы можете отключить запись загрузки;
5). Системы это вызвано.

Q: около обновления

A: если вы выбираете Международный выпуск, не беспокойтесь об этом, вы можете обновить его в любое время и в любом месте.

: Если вы выбираете телефон Xiaomi chinese edition (обычно он также дешевле, чем interneational edition) только английский и китайский, если вы обновите, ваш телефон потеряет испанский, русский и другие языки,